Política de Privacidade

1) Obtenção e Armazenamento dos dados

1.1. A Azulmed zela pela segurança e privacidade de seus clientes, portanto todas as informações fornecidas durante a navegação e compra no site são armazenadas de forma automática no banco de dados, não sendo vendidas, trocadas ou divulgadas à terceiros – exceto quando estas informações forem necessárias para processo de entrega, cobrança, participação de promoções solicitadas pelos clientes, confirmação de dados objetivando a segurança na finalização da compra, ordem judicial e administrativa.

1.1.1. Para a preservação de seus dados, o Azulmed não aconselha a divulgação de senha a terceiros, mesmo que familiares ou amigos.

1.2. A Azulmed também poderá utilizar outras tecnologias padrões as quais coletam informações para melhorar a experiência de navegação do usuário, baseada nos hábitos e preferências deste, como os Cookies, que são os dados enviados para o navegador do usuário após acesso ao site Azulmed. Recordando que, para bloqueios dos Cookies, caberá ao próprio visitante/usuário configurar o seu navegador.

1.2.1. O usuário consente que o Azulmed utilize as informações para realização de marketing direto.

2) Disposições Finais

2.1. O conteúdo constante nesta Política de Privacidade poderá ser atualizado ou modificado a qualquer momento, cabendo aos usuários verificá-lo sempre que efetuar o acesso ao site.

2.2. O usuário, ao colocar informações em uma área pública do Azulmed está ciente de que elas estarão disponíveis a outros visitantes e usuários do site.

2.3. Caso persistir dúvida em relação ao conteúdo dessa Política, o usuário deverá entrar em contato com a Central de Atendimento.

Atualizado em 25 de julho de 2019.

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Compra Segura Orientações

Bem-vindo à nossa página de Orientações de Compra Segura!

Nós, da Azulmed Sp, nos dedicamos a oferecer uma experiência de compra segura e tranquila para todos os nossos clientes. Aqui, você encontrará produtos diversos e soluções de mobilidade como cadeiras de rodas, muletas, cadeiras de banho e andadores. Para garantir a sua satisfação e segurança, preparamos algumas orientações importantes:

1. Navegação Segura

  • Site Seguro: Nosso site é protegido por protocolos de segurança que garantem a privacidade de suas informações. Procure pelo cadeado na barra de endereço do seu navegador.
  • Política de Privacidade: Respeitamos sua privacidade. Leia nossa [Política de Privacidade](link para a política de privacidade) para entender como seus dados são utilizados.

2. Formas de Pagamento

  • Cartão de Crédito: Aceitamos compras no cartão de crédito através do Cielo Checkout, um dos sistemas de pagamento mais seguros e confiáveis do mercado. Seus dados são criptografados e protegidos contra fraudes.
  • Outras Formas de Pagamento: Também oferecemos opções de pagamento via boleto bancário e transferência bancária.

3. Processo de Compra

  • Seleção de Produtos: Navegue pelo nosso catálogo e escolha os produtos que atendem às suas necessidades. Adicione-os ao carrinho de compras.
  • Finalização do Pedido: Revise os itens no carrinho e clique em “Finalizar Compra”. Insira seus dados pessoais e de entrega de forma completa e precisa.
  • Pagamento: Escolha a forma de pagamento desejada e conclua a transação com segurança.

4. Aluguel de Produtos de Mobilidade

  • Procedimento de Aluguel: Para alugar produtos como cadeiras de rodas, muletas, cadeiras de banho e andadores, selecione o item desejado e o período de aluguel. Confira a disponibilidade e finalize a reserva.
  • Termos de Aluguel: Leia atentamente os termos e condições de aluguel para garantir o uso adequado dos produtos. Entre em contato com nosso suporte para qualquer dúvida.

5. Entrega e Devolução

  • Entrega Rápida: Trabalhamos com parceiros logísticos de confiança para garantir a entrega rápida e segura de seus pedidos.
  • Política de Devolução: Caso precise devolver um produto, siga nossa [Política de Devolução](link para a política de devolução) para orientações detalhadas sobre o processo.

6. Suporte ao Cliente

  • Atendimento ao Cliente: Nossa equipe está à disposição para ajudar com qualquer dúvida ou problema. Entre em contato conosco via telefone, e-mail ou chat online.
  • Dicas de Uso: Oferecemos orientações e dicas de uso para garantir a melhor experiência com nossos produtos de mobilidade.

7. Garantia de Satisfação

  • Compromisso com a Qualidade: Garantimos a qualidade de todos os nossos produtos e serviços. Se você não estiver satisfeito com sua compra, faremos o possível para resolver a situação de forma rápida e justa.

Contato

  • Telefone: 11-966149056
  • E-mail: atendimento@azulmed.com.br
  • Endereço: São Paulo – Sp

Boas compras!

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